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连日来，安图县长兴街道兴华社区深入推进“我为群众办实事”实践活动，把民有所呼，我有所应落到实处，聚力实现高效能治理。

聚焦民意查问题解难题。坚持调查走访先行，社区领导带头开展“接地气、摸实情、增感情”走访活动，收集整理环境整治、民生保障、政务服务、安全生产等方面问题并填写“察民情访民意”问题清单，制定“任务倒逼、责任倒追”机制，切实解决群众“急难愁盼”问题。截至目前，收集问题16条，其中列入事实项目6条，纳入“微心愿”10条，完成率达98%。

聚焦问题锚目标抓落实。聚焦辖区留守儿童、“特殊”儿童等无人看管的难题，成立“小候鸟之家 四点半课堂”，提供安全、舒适的学习空间。凝聚共治共享合力，不断延伸服务触角，与11个包保单位签订共驻共建协议书、177名在职党员到社区报到，采取服务“打卡”模式，将“民呼我应”落到实处。截至目前，在职党员认领“微心愿”121个，参加“基层服务周”、敲门行动、政策宣传等活动15次。

聚焦矛盾化解增强服务效能。推动治理重心下移，管理力量下沉，服务事项延伸，利用“三长”收集群众民生诉求，实行“五方联动”工作机制，由社区党组织牵头，红色物业、业主委员会、楼栋长、单元长等共同召开居民议事会，坚持“事前问需、事中谋策、事后反馈”的服务步骤，开展居民供暖、电梯维修、乱堆乱放等矛盾纠纷化解10余次，不断提升基层治理服务水平，实现从“一人单管理”向“多人共治理”格局转变，形成基层网格化管理常态化治理。

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